wtorek, 13 listopada 2007

Komunikacja niewerbalna

FUNKCJE KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ

Wśród znawców przedmiotu istnieje przekonanie, że kanał niewerbalny służy głównie do ustalania stosunków międzyludzkich. Relacja między dwiema lub więcej osobami jest przez nie , zazwyczaj spontanicznie, negocjowana, ustanawiana, oraz podtrzymywana głównie dzięki komunikatom bezsłownym. Komunikaty te odgrywają bardzo istotną rolę w tworzeniu pierwszego wrażenia o człowieku. 99% opinii o nim powstaje u innych w ciągu pierwszych kilkudziesięciu sekund kontaktu z nim.

Wyróżnia się pięć zasadniczych funkcji komunikacji niewerbalnej:

  • Informacyjną,
  • wspieranie przekazów słownych,
  • wyrażanie postaw i emocji,
  • definiowanie relacji,
  • kształtowanie wrażenia.

Brak komentarzy: