FUNKCJE KOMUNIKACJI NIEWERBALNEJ
Wśród znawców przedmiotu istnieje przekonanie, że kanał niewerbalny służy głównie do ustalania stosunków międzyludzkich. Relacja między dwiema lub więcej osobami jest przez nie , zazwyczaj spontanicznie, negocjowana, ustanawiana, oraz podtrzymywana głównie dzięki komunikatom bezsłownym. Komunikaty te odgrywają bardzo istotną rolę w tworzeniu pierwszego wrażenia o człowieku. 99% opinii o nim powstaje u innych w ciągu pierwszych kilkudziesięciu sekund kontaktu z nim.
Wyróżnia się pięć zasadniczych funkcji komunikacji niewerbalnej:
- Informacyjną,
- wspieranie przekazów słownych,
- wyrażanie postaw i emocji,
- definiowanie relacji,
- kształtowanie wrażenia.